Givgive care
Ми дбайливо ставимося до орендованих речей. Але нещасні випадки можуть статися з кожним. Поки ви орендуєте речі з Givgive, ми покриваємо 90% ремонту або будь-яких збитків!
За кожну оренду зі страховим покриттям позичальник сплачує страховий внесок. У разі пошкодження позичальник сплачує комісію за обробку в розмірі 10%, але не більше 100 євро.
Якщо товар пошкоджений
Для позичальника
- Негайно повідомте власнику товару про збиток.
- Зробіть фотографії пошкодження та процесу його виникнення і надішліть їх власнику.
- Повідомте власнику про точний хід пошкодження.
Для власника
- Повідомте про пошкодження в підтримку Givgive негайно і не пізніше ніж за 2 дні після закінчення строку оренди.
- Для виплати переконайтеся, що ваш номер IBAN актуальний в налаштуваннях.
- Скасуйте будь-які заплановані оренди цього товару, які не можуть бути виконані через пошкодження.