logo

Givgive care

Ми дбайливо ставимося до орендованих речей. Але нещасні випадки можуть статися з кожним. Поки ви орендуєте речі з Givgive, ми покриваємо 90% ремонту або будь-яких збитків!

За кожну оренду зі страховим покриттям позичальник сплачує страховий внесок. У разі пошкодження позичальник сплачує комісію за обробку в розмірі 10%, але не більше 100 євро.

Якщо товар пошкоджений

Для позичальника

  • Негайно повідомте власнику товару про збиток.
  • Зробіть фотографії пошкодження та процесу його виникнення і надішліть їх власнику.
  • Повідомте власнику про точний хід пошкодження.

Для власника

  • Повідомте про пошкодження в підтримку Givgive негайно і не пізніше ніж за 2 дні після закінчення строку оренди.
  • Для виплати переконайтеся, що ваш номер IBAN актуальний в налаштуваннях.
  • Скасуйте будь-які заплановані оренди цього товару, які не можуть бути виконані через пошкодження.

Наше страхове покриття