Givgive care
Мы бережно относимся к арендованным вещам. Но несчастные случаи могут случиться с каждым. Пока вы арендуете через Givgive, мы покрываем 90% ремонта либо другой вид ущерба!
За каждую аренду со страховым покрытием заемщик платит страховую премию. В случае ущерба заемщик платит комиссию за обработку в размере 10%, но не более 100 евро.
Если товар поврежден
Для заемщика
- Немедленно сообщите об ущербе владельцу товара.
- Сделайте фотографии повреждения и процесса его возникновения и отправьте их владельцу.
- Информируйте владельца о точном процессе повреждения.
Для владельца
- Сообщите о повреждении в поддержку Givgive немедленно и не позднее чем через 2 дня после окончания срока аренды.
- Для выплаты убедитесь, что ваш IBAN номер актуален в настройках.
- Отмените любые запланированные аренды этого товара, которые не могут быть выполнены из-за повреждения.
